Welche Chancen und Risiken bieten Banking-Apps als Mittel zur Kundenbindung? Mit dieser Frage hat sich Eva-Carina Gerling von der Volksbank Halle in den vergangenen Monaten im Zuge Ihres Bachelor-Studiums intensiv auseinandergesetzt. Und die EDV-Administratorin hat darauf so viele Antworten gefunden, dass die Prüfer der Fachhochschule Bielefeld ihre Forschung mit einer Eins benoteten.
„Wir freuen uns sehr, wenn sich unsere Mitarbeiter im Rahmen ihrer beruflichen Fortbildung mit derart zukunftsträchtigen Themen aus dem Bereich der Digitalisierung beschäftigen“, sagte der Vorstandsvorsitzende Rainer Peters im Rahmen einer Feierstunde. Schon heute verzeichneten die Apps der Volksbank rasant wachsende Nutzerzahlen und alles deute darauf hin, dass Onlinebanking immer mobiler werde. „Es ist gut, zu einem so bedeutenden Trend eine echte Expertin in den eigenen Reihen zu wissen“, so Vorstand Harald Herkströter.
